你好,我是你的专属客服

欢迎添加客服企业微信 在使用的过程中遇到任何问题我都会帮你解决

x
首页 解决方案 新闻动态 更新日志 帮助中心 关于我们 功能价格 授权查询
拨打电话

联系客服

私域直播解决方案

直播授课、在线答疑与商品讲解,在同一直播场景中衔接观看、互动和购买。支持讨论、签到、视频连麦与回放管理。

了解功能

直播授课、商品讲解、专题答疑

直播授课

将直播作为课程管理,搭配课件、讨论与签到组织课堂,课后整理回放供学员复习。

商品讲解

围绕课程、资料和实物商品展开讲解,在直播间展示产品,衔接查看详情与购买入口。

专题答疑

以主题分享、在线讨论和视频连麦回应用户问题,通过持续交流提供后续内容与服务。

直播创建与观看权益

直播课程设置

在后台创建直播课程,设置开播时间、讲师介绍与课件,配置免费或付费模式、售价和学习有效期。

  • 设置直播时间与课程介绍
  • 配置讲师信息和配套课件
  • 设置售价、会员权益与学习有效期
直播创建与观看权益系统截图
直播课程
观看权益

直播预告与开播订阅

分享与订阅

分享直播入口,让用户提前了解主题与开播时间。微信小程序或公众号用户授权订阅后,可按配置接收开播提醒。

  • 分享直播入口与主题介绍
  • 引导微信端用户授权订阅
  • 按模板和课程配置发送提醒
直播分享
开播订阅

讨论签到与直播间管理

直播互动

通过讨论、点赞、签到和礼物互动提升参与感。开通中控台后,可查看讨论与参与记录,发公告、设置禁言并管理直播秩序。

  • 讨论、点赞、签到与礼物互动
  • 查看消息与签到参与记录
  • 公告、禁言、拉黑与消息管理
讨论签到与直播间管理系统截图
在线讨论
直播签到

视频连麦与中控台协作

视频连麦

在支持的移动端,用户可申请视频连麦;开通中控台后,主播可邀请用户上麦,处理申请并查看连麦记录,让答疑从文字延伸到面对面交流。

  • 移动端用户申请视频连麦
  • 中控台邀请、接受或结束连麦
  • 查看申请状态与连麦记录
Web 直播中控台截图
手机端接受视频连麦邀请截图
中控管理
视频连麦

直播商品展示与购买入口

商品讲解

将课程、资料和实物商品加入直播产品列表,设置当前讲解商品。用户结合直播内容查看详情,并通过系统内商品的购买入口继续下单。

  • 展示课程、资料和实物商品
  • 切换当前讲解商品并同步提示
  • 衔接商品详情与站内购买入口
商品讲解
购买入口

录制回放与直播运营复盘

回放与数据

配置云直播录制与回调后,可整理回放目录,设置显示状态和排序。后台结合观看、互动、商品点击与订单记录,复盘本场直播的运营情况。

  • 整理回放目录、显示状态与顺序
  • 查看观看时长与互动记录
  • 结合商品点击和订单数据复盘
录制回放与直播运营复盘系统截图
直播回放
数据复盘

从开播准备到课后复盘

  1. 01

    准备直播

    创建直播课程,设置时间、讲师、课件与讲解商品,完成云直播配置。

  2. 02

    分享预告

    分享观看入口,引导用户了解主题,在支持的微信端授权订阅。

  3. 03

    互动讲解

    组织讨论、签到和视频连麦,配合商品展示衔接用户购买。

  4. 04

    回放复盘

    整理录制回放,查看观看、互动和订单记录,安排后续内容。

常见问题

直播功能以所选版本、插件、云服务与实际开通渠道为准。连麦、微信订阅和自动回放需对应配置。

可以做免费直播和付费直播吗?

可以。直播作为课程管理,可根据业务设置免费或付费、售价、会员课程权益与学习有效期。开播前需完成对应云直播服务配置。

中控台和视频连麦有哪些开通条件?

中控台需对应插件权益。当前一次处理一位连麦用户,观众侧仅支持符合条件的移动端,PC 观众端暂不支持;H5 需对应直播配置,小程序需 live-pusher 权限,并取得摄像头、麦克风授权。

开播提醒和直播回放会自动生效吗?

不会。微信小程序或公众号提醒需用户授权订阅,并配置微信模板和课程开关;回放需云录制实际生成文件、配置回调与回放开关,自动加入回放目录还需开启对应设置。

私域直播方案咨询

提供直播场景、观看渠道和互动需求,了解版本、插件与云直播配置方案。